1. Introduction

Bienvenue sur le site de TYACK Properties. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

 

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services immobiliers, nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
•  Informations liées aux contrat immobiliers: type de contrat (vente, location, gestion), conditions générales, droits et obligations des parties.
• Données de navigation : Adresse IP, logs de connexion.

 

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées et traitées pour les raisons suivantes :

• Faciliter la gestion et la transaction de biens immobiliers (location, vente, acquisition).
• Assurer le suivi des dossiers clients et des contrats.
• Traiter vos demandes de renseignements et assurer le service client.
• Vous informer des mises à jour de nos services et des offres susceptibles de vous intéresser.
• Analyser et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires et prestataires : Notaires, courtiers en assurance, banques, syndics, et autres prestataires impliqués dans le cadre de nos services.
• Les autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou réglementaire (par exemple, à la demande des autorités fiscales ou judiciaires).
• Nos prestataires techniques : Hébergeurs web, outils d’analyse de trafic et services de maintenance du site.

 

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, malgré nos efforts, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous encourageons donc à prendre vos propres précautions pour protéger vos informations.

 

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, en tenant compte des obligations légales et contractuelles.

 

7. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré et exploitable.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment si le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@tyackproperties.com.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

 

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : info@tyackproperties.com
• Adresse : Office 229, 1st Floor, Block B The Junction Business Hub Calebasses MAURITIUS
• Téléphone: +230 5422 7700